Кристиан Легран, Ядерный исследовательский центр, Бельгия

1. Важно ли общение между властью и общественностью в сфере ядерной и радиационной безопасности?

«Конечно, я думаю, что общение между властью и общественностью очень важно в связи с тем фактом, что сегодня мы больше ориентируемся на идеологию, а не на реальные факты. Цель всех экспертов здесь (на PIME) состоит в том, чтобы определить инструменты, которые мы можем использовать не для того, чтобы убеждать людей, а чтобы объяснять им, каковы проблемы будущего, как ядерная энергия может помочь в производстве электроэнергии, насколько ядерные технологии важны для множества других целей. Один из лучших примеров – это роль радиоизотопов в сфере медицины для визуализации и лечения рака».

2. Социальные медиа для налаживания контакта с людьми: прихоть руководства или необходимость сегодняшнего дня?

«В настоящее время развитие социальных сетей очень важно. Чтобы быть в курсе всего, новое поколение может присутствовать где угодно с помощью социальных сетей. Мы живем в мире, где важна мгновенность. Таким образом, эксперты и другие исследовательские центры и регулятор должны постоянно распространять информацию и пояснения о современном уровне технологий, влиянии радиации на человека и окружающую среду и т.д., а не только вести диалог, когда происходит что-то серьезное».

3. Что Вы знаете об Украине?

«Мы очень хорошо осведомлены о реальной ситуации в Украине. Наш ядерный исследовательский центр работал со множеством людей после аварии на Чернобыльской АЭС. Многие наши исследователи работают над аспектами загрязнения и последствиями для человека и окружающей среды в нашем отделе радиоэкологии. Наши эксперты также работают во многих международных организациях и на данных момент мы принимаем активное участие в Научном комитете ООН по действию атомной радиации (НКДАР ООН). Кроме того, как исследовательский центр, мы опубликовали краткие доклады и брошюры на тему «20 и 30 лет после Чернобыля». Мы описываем последствия аварии на основании научных исследований».

В публикации сохранены стиль и стилистика опрашиваемого.

Здравка Скугор Фердебар, Фонд финансирования снятия с эксплуатации АЭС «Кршко», Хорватия.

1. Важно ли общение между властью и общественностью в сфере ядерной и радиационной безопасности?

«Это невероятно важно, но общение должно быть хорошо продуманным в части обращения с радиоактивными отходами. Например, если вы работаете с местной общественностью или органами власти, вы должны хорошо знать свою аудиторию, чтобы обеспечить уверенность, что все идет правильно и что способ общения понятен вашей аудитории. Другое дело, если вы работаете с местным сообществом, которое уже десятки лет живет рядом с АЭС, либо если вы планируете создать, например, хранилище радиоактивных отходов, а местное сообщество необходимо ознакомить со всеми деталями. В этом случае такие понятия, как ядерные и радиоактивные отходы в основном неизвестны местному сообществу, поэтому их может охватить страх. Очень важно общаться с такими людьми на понятном им языке. В таком случае, вы всегда должны быть на шаг впереди. Вы должны знать, что ваша аудитория может понять и как лучше им все объяснить».

2. Социальные медиа для налаживания контакта с людьми: прихоть руководства или необходимость сегодняшнего дня?

«Я думаю, что новые технологии – это отличный способ общаться с людьми. Наша организация в основном использует веб-сайт и прямой контакт с заинтересованными сторонами. В настоящий момент мы ждем одобрения правительством Национальной программы по стратегии обращения с радиоактивными отходами, источниками ионизирующего излучения и отработавшим топливом. Получив такое одобрение, мы сможем больше информации сообщать в социальных сетях».

3. Что Вы знаете об Украине?

«Украина – очень красивая страна. К сожалению, 25 лет назад в Хорватии уже была ситуация, с которой сейчас столкнулись вы. Я много общался с украинцами и знаю, что вы очень преданные и надежные люди. Вы во многом схожи с хорватами».

В публикации сохранены стиль и стилистика опрашиваемого.

Борис Ле Нгок, Французское ядерное общество (SFEN), Франция.

1.Важно ли общение между властью и общественностью в сфере ядерной и радиационной безопасности?

«Я думаю, что такое общение очень важно. Так как люди в настоящее время не очень понимают некоторые темы, им необходимо разъяснение основных понятий. Что такое радиация? Что такое АЭС и как она работает? Я считаю это принципиальным. Мы должны объяснить, почему атомная энергетика важна в борьбе с климатическими изменениями. Но в первую очередь нам необходимо выработать общее понимание вопросов атомной энергетики».

2. Социальные медиа для налаживания контакта с людьми: прихоть руководства или необходимость сегодняшнего дня?

«В нашей организации мы используем Twitter. Таким образом мы можем общаться с политиками и средствами массовой информации. Кроме того, отличным порталом является YouTube, где можно выложить различные видео и интервью про атомную энергетику».

3. Что Вы знаете об Украине?

«В первую очередь — это Чернобыль. Во Франции живет много людей, которые не понимают, почему Украина до сих пор использует атомные станции. Франция развивает атомную энергетику, но у нас никогда не было такой масштабной аварии, как у вас. Мы также не понимаем, почему Украина не очищает Зону отчуждения. Ведь Япония делает это. И теперь жители могут вернуться в префектуру Фукусима».

В публикации сохранены стиль и стилистика опрашиваемого.

Роман Дюкарев, госкорпорация «Росатом», Российская Федерация

1. Важно ли общение между властью и общественностью в сфере ядерной и радиационной безопасности?

«Разумеется важно. Правда, в одних странах – более важно, в других – менее. Здесь, на конференции, представитель британской компании «NuGen» рассказывал о том, как они ведут широкий диалог с общественностью перед тем, как приступать к реализации проекта АЭС «Moorside». Так вот, я более чем уверен, что с органами власти они разговаривают с такой же интенсивностью. О любом мероприятии для общественности, о любом контакте с общиной, с жителями графства Камбрия, представители «NuGen» должны докладывать правительству в лице регулятора. При этом власти требуют, чтобы это был не просто отчет, а доказательный доклад с фактами, что каждый житель общины был компанией услышан и его голос был учтен в вопросе быть или не быть АЭС «Moorside». Это был показательный пример работы большой интенсивности. Я считаю, в общении между властью и обществом в атомной отрасли важен не просто контакт, а важна именно интенсивность и проактивность. А это уже зависит от проекта».

2. Социальные медиа для налаживания контакта с людьми: прихоть руководства или необходимость сегодняшнего дня?

«Наша корпорация использует многие социальные медиа. Странички «Росатома» есть в Facebook, в Twitter, в Instagram. Не менее активно мы работаем с веб-сайтом. Сегодня время такое – 21 век, использование современных технологий в ежедневной коммуникационной работе обязательно. Результат не только работы в социальных сетях, но и всей проактивной коммуникационной работы – почти 75% россиян поддерживают в той или иной мере развитие атомной энергетики».

3. Что Вы знаете об Украине?

«У меня жена – украинка. Я служил свою солдатскую службу в Украине. В Киеве был раз 100, начиная с 72-го года, будучи еще школьником. И Киев очень люблю – у меня там много друзей».

В публикации сохранены стиль и стилистика опрашиваемого.

Эрик Дж. Льюен, COVRA, Нидерланды

1. Важно ли общение между властью и общественностью в сфере ядерной и радиационной безопасности?

«Общение между властями и общественностью имеет большое значение. Власти должны точно знать, что думают люди о ядерной и радиационной безопасности. В то же время, политики сами должны точно знать, что такое ядерная энергия. Если они не знают, о чем говорят, они не смогут дать хорошие примеры общественности. Они должны точно знать, что такое радиация, что такое загрязнение. Только в этом случае у них получится реальное общение с людьми. Это очень важно».

2. Социальные медиа для налаживания контакта с людьми: прихоть руководства или необходимость сегодняшнего дня?

«В настоящее время социальные сети играют очень важную роль. Если речь идет о ядерной энергии, необходимо позаботиться о том, чтобы все объяснялось доступно. Что такое ядерная энергия? Что такое радиоактивность? Что такое радиация? Если вы знаете основы, у вас все получится. Социальные сети – это одна из наиболее важных вещей для молодежи. Практически каждый день они читают новости на своих планшетах и телефонах. Затем они делятся новостями между собой».

3. Что Вы знаете об Украине?

«В этом году у вас будет проходить Евровидение».

В публикации сохранены стиль и стилистика опрашиваемого.

Тай Стивенсон, Компания «Generation Atomic», США

1. Важно ли общение между властью и общественностью в сфере ядерной и радиационной безопасности?

«Это очень важно. Люди должны быть в безопасности и чувствовать себя защищенными. Информация об атомной энергетике должна быть убедительной и доступной для людей. Только в таком случае люди смогут чувствовать себя частью общества. К сожалению, у ядерного сообщества есть недостатки. Сейчас я говорю про ситуации, в которых ядерное сообщество старается умалчивать о том, что оно делает, надеясь, что общественность ничего не заметит. К сожалению, в результате общественность забыла о ядерной энергии. Я считаю, что общение между властями и людьми должно постоянно поддерживаться. Оно должно основываться не только на фактах, но и на эмоциях, доверии. Наша организация пытается построить такие доверительные отношения».

2. Социальные медиа для налаживания контакта с людьми: прихоть руководства или необходимость сегодняшнего дня?

«Что ж, я думаю, что общение в социальных сетях очень важно. Я предпочитаю использовать Facebook и Twitter. В нашей организации есть специальное мобильное приложение, которое называется «Atomic Action». В этом приложении можно найти все статистические данные про атомную энергетику; кроме того, можно смотреть видео-ролики и интервью. В любом случае, для нашей организации важна не платформа. Для нас важен каждый человек».

3. Что Вы знаете об Украине?

«Я знаю, что часть вашей территории была отнята Россией. Это ужасно. Кроме того, у вас очень хорошие гимнасты. Ваш флаг желто-голубой. Кроме того, произносить название Украина сложно, по крайней мере на английском языке».

В публикации сохранены стиль и стилистика опрашиваемого.

Джон МакНамара, «NuGen», Великобритания.

1. Важно ли общение между властью и общественностью в сфере ядерной и радиационной безопасности?

«Конечно. Говоря с точки зрения Великобритании, очень важно предоставлять общественности последний данные про радиационную защиту и установки для обращения с отходами. Кроме того, в этом процессе очень важно регулирование, прозрачность, чтобы в любой момент люди имели возможность проверить, есть ли какие-то проблемы, и как вести себя, если проблемы все же возникают».

2. Социальные медиа для налаживания контакта с людьми: прихоть руководства или необходимость сегодняшнего дня?

«Социальные сети – относительно новый инструмент коммуникации, и властям и организациям в сфере ядерной и радиационной безопасности необходимо обращаться с ними осторожно. Власти должны быть готовы к общению, которое в некоторых случаях они не смогут контролировать. Регулятор Великобритании использует социальные сети и с их помощью размещает новости».

3. Что Вы знаете об Украине?

«Я дважды был в Украине, но в обоих случаях это было связано с Чернобылем. Последний раз я приезжал посмотреть, как завершался процесс надвигания Нового безопасного конфайнмента».

В публикации сохранены стиль и стилистика опрашиваемого.

Девид Хес, Мировая ядерная ассоциация (WNA), Великобритания

1. Важно ли общение между властью и общественностью в сфере ядерной и радиационной безопасности?

«Конечно, это очень важно. Существует две основные проблемы в общении между регулятором и общественностью. Первая – это общение в случае возникновения кризисной ситуации. Очевидно, что люди должны доверять регуляторам, когда происходит аварийная ситуация. Если они не доверяют, тогда все может быть плохо, так как они не смогут найти правильное решение. Но чтобы построить такое доверие, мы должны учесть вторую проблему. А именно, постоянное общение, которое должно осуществляться до того, как произойдет кризисная ситуация. Это требует от регулятора постоянного взаимодействия с общественностью, чтобы убедиться в присутствии такого доверия. При этом также может возникнуть необходимость развенчания дезинформации».

2. Социальные медиа для налаживания контакта с людьми: прихоть руководства или необходимость сегодняшнего дня?

«Я думаю, что использование социальных сетей – это важная часть общей стратегии коммуникации, которая должна быть систематической и развитой. В то же время, необходимо понимать роль социальных сетей, чтобы использовать их в правильном направлении».

3. Что Вы знаете об Украине?

«Я много знаю про атомную энергетику Украины. Я слышал, что вы получаете более 60% электроэнергии от АЭС».

В публикации сохранены стиль и стилистика опрашиваемого.

Марина Сучан, Венгерское ядерное сообщество, Венгрия

1. Важно ли общение между властью и общественностью в сфере ядерной и радиационной безопасности?

«Конечно, важно. Обеим сторонам нужно знать друг о друге. Чем больше мы знаем, тем лучше; чем больше мы говорим, тем ближе становимся. Общение ценно всегда, не только в данной отрасли. Ведь в общении – залог успеха».

2. Социальные медиа для налаживания контакта с людьми: прихоть руководства или необходимость сегодняшнего дня?

«Развитие социальных медиа – не менее важно сегодня. Венгерское ядерное сообщество использует страничку в Facebook, недавно мы зарегистрировались в Instagram».

3. Что Вы знаете об Украине?

«Так, как я из России, об Украине я знаю достаточно много. Мне очень грустно от того, что в Украине идет война и гибнут люди. Это страшно».

В публикации сохранены стиль и стилистика опрашиваемого.